Tài liệu bảo mật chính thức

Chính Sách Bảo Mật Daga99 – Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

Tại Daga99, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi đối phó – mà là thứ chúng tôi chủ động bảo vệ. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu của bạn ra sao.

Cập nhật: 01/06/2025  |  Áp dụng tại Việt Nam
daga99

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do Daga99 cung cấp, bao gồm website tại daga99.ws, ứng dụng di động và mọi kênh tương tác chính thức khác. Khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Daga99, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây.

Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá. Mỗi dữ liệu bạn chia sẻ với Daga99 đều được xử lý có mục đích rõ ràng, được bảo vệ bằng công nghệ tiên tiến và không bao giờ bị bán cho bên thứ ba vì lợi nhuận thương mại.

1

Phạm Vi Áp Dụng Chính Sách

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ của Daga99, bất kể bạn truy cập qua trình duyệt web, ứng dụng iOS hay Android. Chính sách này cũng áp dụng khi bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua live chat, email hoặc bất kỳ kênh chính thức nào khác.

Chính sách này không áp dụng cho các website bên thứ ba mà Daga99 có thể dẫn link đến. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng trang web đó một cách độc lập.

Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đầy đủ đối với người dùng tại Việt Nam. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có) chỉ mang tính tham khảo.

2

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Daga99 thu thập dữ liệu từ ba nguồn chính: thông tin bạn tự cung cấp, thông tin được tạo ra từ hoạt động sử dụng dịch vụ, và thông tin từ bên thứ ba được ủy quyền. Dưới đây là bảng tóm tắt chi tiết:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Nguồn thu thập
Thông tin danh tính Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND Người dùng tự cung cấp
Thông tin liên hệ Số điện thoại, địa chỉ email Người dùng tự cung cấp
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử, lịch sử giao dịch Người dùng & cổng thanh toán
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, thời gian chơi, trò chơi ưa thích Tự động từ hệ thống
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt Tự động từ hệ thống
Cookie & phân tích Hành vi duyệt web, trang đã xem, thời gian trên site Cookie & công cụ phân tích

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dân tộc, tôn giáo, quan điểm chính trị, thông tin sức khỏe hay hồ sơ tội phạm, trừ khi bắt buộc theo yêu cầu pháp lý cụ thể.

daga99
daga99
3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Daga99 chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích hợp lệ và cần thiết. Dưới đây là danh sách đầy đủ các mục đích xử lý dữ liệu:

  • Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản người dùng; xác thực danh tính khi đăng nhập và giao dịch.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Nạp tiền, rút tiền, hoàn trả cược và phân phối thưởng khuyến mãi đúng đối tượng.
  • Tuân thủ pháp lý (KYC/AML): Xác minh độ tuổi, phòng chống rửa tiền và thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (không nhận diện cá nhân) để nâng cao trải nghiệm và phát triển tính năng mới.
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản người dùng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời câu hỏi và giải quyết tranh chấp một cách chính xác và hiệu quả.
  • Thông tin và khuyến mãi: Gửi thông báovề ưu đãi, khuyến mãi cá nhân hóa phù hợp với sở thích của bạn – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo.

Daga99 không sử dụng dữ liệu của bạn để phân tích tự động hoàn toàn nhằm đưa ra các quyết định pháp lý ảnh hưởng trực tiếp đến bạn mà không có sự xem xét của con người.

4

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Daga99 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ một cách đầy đủ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu nhất định với các đối tác đáng tin cậy trong phạm vi giới hạn và có kiểm soát:

  • Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các đơn vị cung cấp phần mềm casino, bắn cá và thể thao nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin tài chính cá nhân.
  • Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Đối tác xác minh nhận ảnh giấy tờ và selfie để thực hiện quy trình KYC. Dữ liệu được xóa sau khi xác minh hoàn tất theo thỏa thuận hợp đồng.
  • Công cụ phân tích: Dữ liệu hành vi tổng hợp và ẩn danh được chia sẻ với công cụ phân tích nội bộ để cải thiện trải nghiệm người dùng.
  • Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, Daga99 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.

Tất cả đối tác bên thứ ba đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với Daga99, cam kết chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

5

Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

Daga99 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc phá hủy:

  • Mã hóa truyền tải SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ Daga99 đều được mã hóa end-to-end. Bạn có thể kiểm tra bằng biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256): Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa ngay cả khi lưu trong cơ sở dữ liệu – không ai có thể đọc dạng văn bản thuần túy.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để tăng cường bảo vệ tài khoản.
  • Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Hạ tầng Daga99 được giám sát 24/7 bằng hệ thống tự động phát hiện và ngăn chặn các hành vi tấn công bất thường.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng được thực hiện ít nhất hai lần mỗi năm bởi đơn vị độc lập.
  • Quản lý quyền truy cập nội bộ: Nhân viên Daga99 chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ theo nguyên tắc "tối thiểu quyền hạn" (least privilege).

Dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào là hoàn toàn bất khả xâm phạm. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với Daga99 qua live chat để được hỗ trợ khẩn cấp.

6

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Daga99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu quả dịch vụ. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.

Loại cookie Mục đích Thời hạn
Cookie cần thiết Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, giỏ cược Phiên làm việc
Cookie chức năng Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị, thiết bị đã dùng 1 năm
Cookie phân tích Đo lường lưu lượng, hành vi điều hướng, tỷ lệ chuyển đổi 26 tháng
Cookie tiếp thị Hiển thị quảng cáo phù hợp, theo dõi nguồn giới thiệu 90 ngày

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng tùy chọn cookie trên website Daga99. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

7

Thời Gian Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

Daga99 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là chính sách lưu trữ theo từng loại dữ liệu:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và đang được sử dụng.
  • Hồ sơ KYC và giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm sau lần giao dịch cuối cùng, theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền quốc tế.
  • Log hệ thống và dữ liệu kỹ thuật: Lưu tối đa 13 tháng để phục vụ việc điều tra sự cố và cải thiện hệ thống.
  • Dữ liệu marketing: Lưu đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo hoặc xóa tài khoản, tùy thời điểm nào đến trước.
  • Tài khoản đã đóng: Dữ liệu cá nhân được ẩn danh hóa trong vòng 30 ngày sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu. Dữ liệu giao dịch vẫn được lưu theo quy định KYC/AML.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục theo quy trình bảo mật nội bộ của Daga99.

8

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Bạn có các quyền cụ thể đối với dữ liệu cá nhân mà Daga99 đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, gửi yêu cầu qua email support@daga99.ws hoặc live chat – thời gian phản hồi tối đa 15 ngày làm việc:

Quyền Của Bạn Với Dữ Liệu Cá Nhân

Daga99 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền dữ liệu của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Daga99 đang lưu giữ về bạn, bao gồm nguồn gốc và mục đích xử lý.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác. Một số thông tin đã xác minh KYC cần hỗ trợ thủ công từ đội ngũ của chúng tôi.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ (như hồ sơ KYC/AML).

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét, ví dụ khi bạn phản đối tính chính xác của dữ liệu.

Quyền chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp. Yêu cầu của bạn sẽ được thực hiện ngay lập tức và không điều kiện.

9

Trẻ Em Và Giới Hạn Độ Tuổi

Daga99 nghiêm cấm hoàn toàn người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản Daga99, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@daga99.ws để được xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.

Quá trình xác minh KYC bắt buộc tại Daga99 là lớp bảo vệ chính để ngăn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ cờ bạc trực tuyến.

10

Liên Hệ Và Cập Nhật Chính Sách

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này, hãy liên hệ với Daga99 qua các kênh sau:

  • Email: support@daga99.ws
  • Live chat: Có mặt 24/7 trên website và ứng dụng

Daga99 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, bạn sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.

Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/06/2025.

Daga99 Bảo Vệ Dữ Liệu Bạn Như Thế Nào?

Không chỉ là cam kết trên giấy – đây là những gì Daga99 thực sự triển khai để giữ an toàn cho tài khoản và thông tin của bạn.

Mã Hóa End-to-End

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và Daga99 được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương ngân hàng trực tuyến. Không ai có thể đọc thông tin của bạn trong quá trình truyền.

Xác Thực Hai Lớp (2FA)

Kích hoạt xác thực hai yếu tố để thêm lớp bảo vệ vào tài khoản Daga99 của bạn. Dù ai đó có mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã OTP.

Giám Sát Gian Lận 24/7

Hệ thống AI của Daga99 theo dõi liên tục mọi giao dịch và hành vi đăng nhập, tự động phát hiện và chặn các hoạt động bất thường trước khi chúng gây hại.

Cơ Sở Dữ Liệu Được Mã Hóa

Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 ngay cả khi lưu trữ. Nhân viên nội bộ chỉ tiếp cận được dữ liệu đã được ẩn danh hóa, không ai thấy thông tin thô của bạn.

Kiểm Toán Bảo Mật Định Kỳ

Hệ thống Daga99 trải qua kiểm thử xâm nhập và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất hai lần mỗi năm bởi đơn vị kiểm toán độc lập. Kết quả được xử lý nghiêm túc và khắc phục ưu tiên.

Kiểm Soát Quyền Truy Cập Nội Bộ

Nguyên tắc "tối thiểu quyền hạn" được áp dụng nghiêm ngặt. Mỗi nhân viên Daga99 chỉ có quyền truy cập đúng dữ liệu họ cần cho công việc – không hơn, không kém.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật

Không. Daga99 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với các đối tác vận hành dịch vụ trong phạm vi cần thiết và có ràng buộc hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, một số dữ liệu như hồ sơ KYC và lịch sử giao dịch tài chính phải được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp lý về phòng chống rửa tiền. Dữ liệu còn lại sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ của bạn.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, Daga99 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, cung cấp thông tin rõ ràng về phạm vi sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang được thực hiện.

Daga99 không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng hay thông tin đăng nhập ví điện tử trên hệ thống của mình. Các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán được chứng nhận bảo mật. Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch và trạng thái thanh toán.

Bạn có thể gửi yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, chuyển dữ liệu hoặc phản đối) qua email support@daga99.ws hoặc live chat 24/7. Đội ngũ Daga99 sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc. Dịch vụ này hoàn toàn miễn phí.
An toàn – Minh bạch – Đáng tin cậy

Trải Nghiệm Cá Cược An Toàn Cùng Daga99

Dữ liệu của bạn được bảo vệ toàn diện. Hãy tham gia Daga99 ngay hôm nay để tận hưởng sòng bài trực tuyến, game bài đổi thưởng, bắn cá và cá cược thể thao với tâm thế thoải mái, không lo lắng về bảo mật.

Mã hóa SSL 256-bit Không bán dữ liệu Hỗ trợ 24/7 Xác minh KYC nghiêm ngặt